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AVISO: Mantenimiento programado – Interrupción del servicio de fax – 20 y 21 de junio de 2025
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Localizador de hoteles para Asistencia de Alojamiento Transitorio (TSA, por sus siglas en ingles)
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¿Todavía tiene costos relacionados a un funeral a consecuencia de COVID-19?
Ver masEl mantenimiento programado, desde las 10 a.m., hora del este, del viernes 20 de junio hasta las 4 p.m., hora del este, del sábado 21 de junio, provocará una interrupción del servicio de fax. No podrá enviar documentos por fax a FEMA durante este periodo.
Puede crear y acceder a su cuenta en línea, y los agentes podrán acceder y actualizar su archivo.
Para solicitar asistencia, usted puede completar una solicitud en línea o solicitar por teléfono. Para preguntas generales o para solicitar asistencia por teléfono, llame a la Línea de Ayuda de FEMA, de 7:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del este, los 7 días de la semana:
- 800-621-3362
- Si usted utiliza un servicio de retransmision de video, servicio teléfonico subtítulado, u otros servicios, provea a FEMA su número para ese servicio.
Debe tener un número de solicitud de FEMA y la aprobación de FEMA para participar en el programa Asistencia de Alojamiento Transitorio (TSA, por sus siglas en ingles). Utilice el localizador de hoteles para encontrar un hotel participantes.
Si tiene preguntas sobre la TSA o necesita ayuda para ubicar un hotel, también puede llamar a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362, 7 a.m. a 10 p.m. (en tu zona horaria), los 7 días de la semana. Los horarios pueden ser más largas durante periodos de alta actividad de desastres.
Si usted utiliza un servicio de retransmision de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfonico subtítulado (CTS, por sus siglas en inglés), u otros servicio, provea a FEMA su número para ese servicio.
FEMA posiblemente podría ayudarle. Visite la página de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. O para obtener más información y empezar una solicitud, llame al 1-844-684-6333.
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