La PII incluye detalles personales que podríamos utilizar para identificarlo. Si proporciona PII en nuestro sitio, solo la utilizaremos para el propósito por el cual la proporciona, y la protegeremos de acuerdo con los principios de la  Ley de Privacidad de 1974 (en inglés), la Ley de Gobierno Electrónico de 2002 (en inglés) y la Ley de Registros Federales (en inglés).

No es necesario que proporcione PII para visitar nuestro sitio web o completar el cuestionario. Si completa una solicitud en línea, utilizaremos la PII que proporcionó para determinar su elegibilidad en caso de un desastre declarado por la presidencia y para administrar los fondos para la asistencia.

Puede proporcionarnos PII cuando solicita información o envía un correo electrónico, pero nos nunca le solicitaremos su PII por correo electrónico, y nunca reunimos información para fines de mercadotecnia.

FEMA puede revisar la información por motivos de control de calidad. También podríamos compartir su PII con otras agencias autorizadas. Esto solo sería para permitirle recibir otro tipo de asistencia para desastres; prevenir la duplicación de beneficios, o conforme sea necesario o autorizado por los usos de rutina (consulte el enlace “DHS/FEMA-008” debajo). En estos casos, solo lo hacemos a partir de una solicitud escrita, con su autorización o de acuerdo con lo dispuesto en la ley.

Para obtener más información, consulte la siguiente documentación de privacidad (en inglés):

• Sistema de Archivos de Asistencia de Recuperación por Desastres (en inglés) DHS/FEMA-008 78 FR 25282 (30 de abril, 2013)
• Plan de Mejoras de la Asistencia por Desastres (DAIP) (en inglés) (PDF, 383 KB) DHS/FEMA/PIA-012(a) (16 de noviembre, 2012)
• Sistema de Registro de Garantía de Calidad (QARS) (en inglés) (PDF, 371 KB) DHS/FEMA/PIA-015 (15 de agosto, 2014)
• Sistema de Registro de Garantía de Calidad (en inglés) DHS/FEMA-002 79 FR 35366 (20 de junio, 2014)

El tiempo estimado que le lleva presentar información en esta recolección de datos es de alrededor de 18 minutos para la solicitud, y 2.5 minutos para el cuestionario. El estimado incluye el tiempo para leer las instrucciones; investigar, reunir y actualizar la información necesaria; y llenar y presentar el formulario de solicitud.

Esta información es necesaria para obtener o conservar los beneficios. Usted no está obligado a responder a menos que el formulario tenga un número válido de control de OMB.

Puede enviar sus comentarios referentes a la exactitud de los tiempos estimados para el registro, y toda sugerencia para reducir ese tiempo, a la dirección que aparece abajo. Por favor no envíe ningún formulario completado.

• Para la solicitud:

  Information Collections Management
  Department of Homeland Security
  Federal Emergency Management Agency
  1800 South Bell Street, Arlington, VA 20598-3005
  Paperwork Reduction Project (1660-0002)

• Para el cuestionario:

  Disaster Assistance Improvement Program
  Federal Emergency Management Agency
  P.O. Box 2297
  Winchester, VA 22604

  También puede enviar un correo electrónico a: DAIP@fema.dhs.gov.

El Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés) habilitó la herramienta Google Analytics en DisasterAssistance.gov. Esta herramienta nos ayuda a reunir información de acciones y tráfico en nuestro sitio.

Para obtener la información Google pone una cookie persistente de 3 meses en su dispositivo. Nuestro sitio envía la cookie automáticamente pero usted puede elegir no aceptarla a través de la configuración de su navegador. Esto no cambiará lo que ve en el sitio web. También puede borrar cookies en cualquier momento mediante las opciones de configuración de su navegador.

Si elige no aceptar cookies y contesta el cuestionario, tenga presente que el sistema no guardará sus respuestas al salir de la página. Necesitará contestar las preguntas de nuevo.

Visite la página de instrucciones para no optar por aceptar cookies (en inglés) de USA.gov para los navegadores de Internet más comunes.

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• Su proveedor de servicios de Internet, incluyendo datos de ubicación.
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Google Analytics no nos dice quién es usted ni nos permite obtener su identidad. Google no tiene acceso a los detalles de su sesión, inclusive la PII que suministra en su solicitud, y no compartimos nuestra información recopilada con ellos.

Para obtener más información sobre cómo el DHS usa Google Analytics, consulte Google Analytics (PDF, 222 KB) DHS/ALL/PIA (en inglés) [9 de junio, 2011].

​Utilizamos las encuestas por Internet de SurveyMonkey para obtener comentarios de un grupo de usuarios elegidos al azar. También puede compartirnos sus comentarios en cualquier momento contestando la encuesta de comentarios. Leemos y recopilamos la información de la encuesta para conocer las necesidades de nuestros usuarios y la utilizamos internamente para implementar mejoras al sitio.

La encuesta no recopila PII y no tiene que contestarla. Si elige no contestar, no cambiará las cosas que usted puede hacer en el sitio web.

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