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Consulte la seccion de <disasterInfoModal>"Información de Desastre"</disasterInfoModal>, titulada "Disaster Info" en inglés, para averiguar si FEMA todavía está aceptando solicitudes para el desastre del cual la persona está llamando.</p>

<ul><li>Si todavía las estamos aceptando y la persona que llama aún no ha iniciado una solicitud, haga clic en <b>"Nueva Solicitud"</b>, titulado "New Application" en inglés, para iniciarla.</li> <li>Si el período de solicitud ha cerrado, siga las instrucciones en la seccion <disasterInfoModal>"Información de Desastre"</disasterInfoModal>, titulada "Disaster Info" en inglés.</li></ul>

<p>Siga las instrucciones a continuación si el caso de la persona que llama pertenece a alguna de estas otras situaciones:</p>

<ul><li>Si la persona que llama necesita llenar una solicitud que está incompleta, haga clic en <incpApps>"Solicitud Incompleta"</incpApps>, titulado "Incomplete Application" en inglés, para buscar y llenar su solicitud.</li>
<li>Si la persona que llama desea verificar el estado de su solicitud, transfiera la llamada a la línea de ayuda.</li>
<li>Si la persona que llama <b>no se encuentra en un área de desastre declarada por el gobierno federal</b>, refiérala la Agencia de Manejo de Emergencias de su condado o a su capítulo local de la Cruz Roja Americana.</li></ul>
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