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<a name="top"></a>Información de Proceso de Petición

Si usted discrepa con FEMA's o decisión del Estado, tiene 60 días desde la fecha de su carta de decisión para someter una apelación por escrito. Su carta de apelación deberá incluir una explicación de por qué siente que la decisión de FEMA es errónea y la información nueva o adicional sobre la categoría específica que está apelando. Su carta de apelación ayudará al Oficial de Apelaciones a comprender mejor la situación.

Llamar a la línea de ayuda no es lo mismo que hacer una apelación. Tiene que enviar una carta escrita para iniciar una apelación. FEMA revisará su carta de apelación y tomará una decisión lo antes posible, por lo general en un período de 30 días después de recibir su petición. Usted recibirá una notificación por escrito que explica nuestra decisión.

Al enviar documentación a FEMA, asegúrese de incluir su nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, dirección, número de desastre y número de Identificación de Solicitud (que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla) en cada página de su correspondencia.
Además, su carta tiene que estar notariada, incluir una copia de una identificación emitida por el estado o incluir la siguiente declaración, 'Declaro bajo pena de perjurio que lo anterior es cierto y correcto'. Usted tiene que firmar la carta.

Si alguien que no sea usted o el co-solicitante escribe la carta, tiene que incluir una declaración que indique que esa persona puede actuar en su nombre.

Envíe la correspondencia escrita a:
FEMA 
P.O. Box 10055 
Hyattsville, MD 20782-8055

Puede enviar su solicitud por facsímil al: 
1-800-827-8112

La lista a continuación contiene información útil sobre la documentación que necesitará someter a FEMA para una apelación.
Seleccionar un artículo de la lista lo llevará directamente a la información de ese artículo o puede ver el documento completo.

<div style="margin:15px;">
<a href="#dental">DENTAL</a> 
<a href="#home">REPARACIÓN DE VIVIENDA</a> 
<a href="#insur">SEGURO</a> 
<a href="#med">MÉDICO</a> 
<a href="#move">MUDANZA y ALMACENAMIENTO</a> 
<a href="#occ">OCUPACIÓN</a> 
<a href="#misc">OTROS MISCELÁNEOS</a> 
<a href="#own">PROPIEDAD</a> 
<a href="#pp">PROPIEDAD PERSONAL</a> 
<a href="#trans">TRANSPORTACIÓN</a>
</div>

Para gastos <a name="dental">DENTALES</a> relacionados con el desastre, tendrá que proveer los siguientes documentos.

<ul>
<li>Una declaración verificable del proveedor dental que compruebe la fecha de la lesión dental y si la lesión está relacionada con el desastre.</li>
<li>Una factura/recibo desglosado verificable del proveedor que incluya el nombre, la dirección, el teléfono y la fecha de servicio.</li>
<li>Si ha perdido un medicamento con receta o el médico que lo atendió le ha recetado un medicamento con receta, tendrá que proveer una declaración verificable del médico que indique que su condición requiere el medicamento y los recibos de una farmacia que muestren el costo del medicamento.</li>
<li>Nombre, dirección, teléfono y número de póliza de su proveedor de seguro médico/de salud, incluido Medicaid, Medicare y Beneficios de la Administración de Veteranos. Tiene que someter una reclamación a su compañía de seguros antes de someterla a FEMA para consideración. (FEMA no puede duplicar los beneficios pagaderos por su compañía de seguros)</li>
<li>Tiene que someter la denegación escrita de su compañía de seguros, o la declaración de explicación de beneficios para la cantidad que han cubierto.</li>
<li>Si no está cubierto por ningún seguro de salud/médico, firme y feche el formulario de la Declaración de Seguro y devuélvalo a FEMA.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para asistencia de <a name="home">REPARACIONES AL HOGAR</a> relacionadas con el desastre, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos, que indique la dirección física de la vivienda dañada.

<ul>
<li>Una descripción escrita de daños relacionados con el desastre que no habían sido identificados anteriormente.</li>
<li>Estimados desglosados verificables de un contratista licenciado que muestren el costo de la reparación o el reemplazo de los daños estructurales relacionados con el desastre.</li>
<li>Guarde los recibos de materiales de construcción.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para una denegación debido a cobertura de <a name="insur">SEGURO</a>, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos. La documentación sometida tiene que contener la dirección de la propiedad dañada y mostrar que usted presentó una reclamación de daños a su vivienda o propiedad personal ocurridos durante el periodo de incidente del desastre declarado al nivel federal.

<ul>
<li>Una copia verificable de la carta de denegación del seguro.</li>
<li>Una copia verificable de una hoja de trabajo desglosada de acuerdo del seguro o una declaración de Prueba de Pérdida.</li>
<li>Una declaración verificable o carta de su compañía de seguros que indique que no tiene cobertura de Pérdida de Uso o que la cantidad de esta cobertura es inadecuada o se ha agotado.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para los gastos <a name="med">MÉDICOS</a> relacionados con el desastre, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos.

<ul>
<li>Una declaración verificable del proveedor médico; que indique la fecha de la lesión médica o enfermedad ocurrida y si está relacionada con el desastre.</li>
<li>Una factura/recibo verificable desglosado del proveedor que incluya el nombre, la dirección, el teléfono y la fecha del servicio.</li>
<li>Si ha perdido un medicamento recetado o el médico que lo atendió le ha recetado un medicamento con receta, tendr´ que proveer una declaración verificable del médico que indique que su condición requiere el medicamento, y recibos de una farmacia que muestren el costo del medicamento.</li>
<li>Nombre, dirección, teléfono y número de póliza de su proveedor de seguro médico/de salud, incluido Medicaid, Medicare y Beneficios de la Administración de Veteranos. 
NOTA: Tiene que someter una reclamación a su proveedor de seguros antes de someterla a FEMA para consideración. (FEMA no puede duplicar los beneficios cubiertos por su compañía de seguros)</li>
<li>Si tiene seguro, tiene que someter la denegaci&oacuten escrita de su proveedor de seguros o la explicaci&oacuten de la declaración de beneficios por la cantidad que hayan cubierto.</li>
<li>Si no tiene cobertura completa de cualquier seguro de salud/médico, firme y feche el formulario de la Declaración de Seguro y devuélvalo a FEMA.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para gastos de <a name="move">MUDANZA y ALMACENAMIENTO</a> relacionados con el desastre, tendrá que proveer uno o m´s de los siguientes documentos.

<ul>
<li>Documentación de por qué se requirió el gasto de mudanza y almacenamiento.</li>
<li>Fecha de la mudanza y el almacenamiento, provea el teléfono y la dirección de la instalación de almacenamiento y provea una copia de los recibos o el alquiler de la unidad de almacenamiento.</li>
<li>Si perdió o se dañó propiedad personal esencial en una unidad de almacenamiento, provea una lista desglosada de las pérdidas y una declaración escrita de por qué y por cuanto tiempo estuvo la propiedad personal almacenada al momento del desastre.</li>
<li>009-0-3 firmado.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para prueba de <a name="occ">OCUPACIÓN</a> de la vivienda dañada tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos. La documentación tiene que tener fecha de antes del desastre e indicar la dirección física de la vivienda dañada.
Tiene que probar que usted ocupaba la vivienda dañada a fin de recibir la asistencia de reparación del hogar, asistencia de alquiler, propiedad personal u otros artículos misceláneos.

<ul>
<li>Factura de servicio básico</li>
<li>Declaración de comerciantes (factura de tarjeta de crédito)</li>
<li>Declaración del patrono</li>
<li>Declaración de un oficial (correo)</li>
<li>Copia de la licencia de conducir</li>
<li>Declaración/carta de su casero</li>
<li>Registro electoral</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para gastos de <a name="misc">OTROS MISCELÁNEOS</a> relacionados con el desastre, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos que indiquen la ubicación en la dirección física de la vivienda dañada. Compras Misceláneas son los servicios u artículos adquiridos para la labor de recuperación por lo general inmediatamente después del desastre.
Ejemplo: deshumidificador, sierra de cadena, aspiradora para seco y mojado.

<ul>
<li>Documentación que indique en cuáles ¿Otros¿ gastos usted ha incurrido como resultado del desastre</li>
<li>Documentación de por qué se requirieron estos gastos</li>
<li>Estimados verificables o facturas desglosadas firmadas por la persona que provee los servicios</li>
<li>Verificación de ocupación de la vivienda dañada</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para prueba de <a name="own">PROPIEDAD</a> de la vivienda dañada, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos. La documentación sometida tiene que tener fecha de antes del desastre e indicar la dirección física de la vivienda dañada.
Tiene que probar propiedad de la vivienda dañada a fin de recibir asistencia de reparación estructural.

<ul>
<li>Escritura o Registro Oficial ¿ escritura original o escritura de fideicomiso de la propiedad</li>
<li>Verificación de Cobertura de Seguro Estructural</li>
<li>Factura /Libreta de Pago de Hipoteca ¿ factura / libreta de pago de hipoteca, aviso de retraso o aviso de embargo</li>
<li>Recibos de impuestos o una factura de impuestos de la propiedad</li>
<li>Título ¿ el fideicomiso real o el documento de título para la compra de la vivienda</li>
<li>Disposición de Bienes Raíces ¿ una enmienda al título o a la escritura que documente la propiedad libre de renta que se haya presentado en el tribunal del condado</li>
<li>Contrato de plazo de terreno / Contrato para escritura</li>
<li>Escritura de Quitclaim ¿ en ocasiones llamada escritura de reclamación rápida, este documento traspasa los derechos de propiedad a otro codueño de la propiedad, este documento tiene que estar registrado en el tribunal para ser válido</li>
<li>Certificado de defunción /Testamento ¿ si el hogar es propiedad de un familiar fallecido, un testamento que nombre al solicitante heredero de la propiedad y verificación de la defunción sería suficiente prueba de propiedad</li>
<li>Recibos de mantenimiento ¿recibos de mantenimiento principal con fecha previa al periodo del incidente</li>
</ul>
Nota: Un acuerdo de Arrendamiento/Compra, o de Alquiler con opción a compra no sirven como prueba de propiedad.
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Para las pérdidas de <a name="pp">PROPIEDAD PERSONAL</a> relacionadas con el desastre, tendrá que proveer uno o más de los siguientes documentos que identifiquen que la propiedad está localizada en la dirección física de la vivienda dañada.

<ul>
<li>Un recibo, estimado o declaración del daño relacionado con el desastre a enseres o muebles de un concesionario de servicio o de una persona que provee servicio.</li>
<li>Recibos de mercancía que muestren el reemplazo de la propiedad dañada.</li>
<li>Si aplica, una declaración verificable del casero sobre los daños a la vivienda para mostrar justificación de la pérdida de propiedad personal.</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Para pérdidas de <a name="trans">TRANSPORTACIÓN</a> relacionadas con el desastre, tendrá que proveer los siguientes documentos.

<ul><li>Copia del título de los vehículos dañados</li>
<li>Copia de la licencia actual de los vehículos dañados</li>
<li>Lista de todos los vehículos de su propiedad con el año, la marca y el modelo y una breve descripción de los daños y si alguno de los vehículos se puede conducir</li>
<li>Verificación de los gastos del vehículo, un estimado verificable o factura de un mecánico licenciado que verifique el costo de reparación y que verifique que el daño está relacionado con el desastre; incluya el nombre del mecánico y el nombre de la compañía, la dirección y el número telefónico</li>
<li>Verificación de un arreglo de cobertura de seguro abarcador o declaración suya que indique que no existe cobertura de seguro</li>
<li>Verificación de cobertura de responsabilidad pública o declaración suya que indique que no existe cobertura de seguro</li>
<li>009-0-3 firmado</li>
</ul>
<a href="#top">Detrás Exceder</a>

Si aún tiene preguntas sobre lo que tiene que enviar a FEMA para Apelar una decisión; puede llamar al número de la Línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 ó TTY 1-800-462-7585.

Si usted usa servicio de retransmisión, como un servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), servicio teléfono con subtítulos u otros, proporcione a FEMA el número para dicho servicio.

Tenga su número de ID de Solicitud y su Número de Seguro Social disponible al llamar.

Dac Message 4618