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Descripción del Programa

El Sistema de Gestión de Consultas e Información (IRIS, por sus siglas en inglés) es una herramienta de consulta en Internet que se encuentra bajo la sección “Contact Us” (Contáctenos) en todas las páginas del sitio web del Departamento de Asuntos de los Veteranos (VA, por sus siglas en inglés). Usted puede obtener más información sobre sus reclamos de beneficios, así como información general sobre el VA y cualquiera de sus otros programas de beneficios.

Requisitos Generales del Programa

Puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones, que se encuentran en la página IRIS, para obtener la información que necesita:

  • Veterans Crisis Hotline (Línea directa de crisis para los Veteranos)
  • My HealtheVet
  • Locations (Find a VA Facility) (Buscar instalaciones del VA)
  • Toll-free Telephone Numbers for contacting VA (Números telefónicos gratuitos para contactar al VA)
  • Education Benefits (Beneficios para la educación)
  • eBenefits Portal (Portal de beneficios por Internet)
  • Frequently Asked Questions (Preguntas comunes)
  • Ask a Question (Hacer preguntas)
  • Paperwork Reduction Act Notice (Notificación sobre la Ley de Reducción de Trámites)

También puede utilizar IRIS para enviar agradecimientos, quejas o sugerencias.

Proceso de Solicitar

No hay un proceso de solicitud para acceder a IRIS (en inglés). Los usuarios deben completar un formulario en la sección de hacer preguntas (Ask a Question, en inglés) para hacer preguntas.

Última actualización: 07/09/2019