Si usted es un sobreviviente de un desastre, puede calificar para asistencia federal.

• Si está solicitando asistencia en caso de desastre tanto en el hogar como en el negocio, complete un registro para cubrir ambos.


• Si está solicitando varios desastres, deberá completar un registro para cada desastre.

Necesitará lo siguiente para completar su registro:

• Número de seguro social (SSN) O el SSN de un niño menor en el hogar que es un ciudadano estadounidense, no ciudadano nacional o extranjero calificado
• Ingresos anuales por hogar
• Información de contacto (número de teléfono, dirección postal y dirección de domicilio dañada)
• Información del seguro (cobertura, nombre de la compañía de seguros, etc.)
• Información de la cuenta bancaria (si usted es elegible para recibir asistencia financiera, el dinero puede ser depositado en su cuenta)

*Nota: Debe proporcionar una dirección de correo electrónico si desea revisar su estado de registro en línea. Si no proporciona una dirección de correo electrónico, deberá comunicarse con FEMA para cualquier actualización de su registro.

Si necesita más información o asistencia:

Llame a la Línea de Ayuda de Asistencia por Desastres de FEMA en 1-800-621-3362. Este número es también para usuarios de 711 o servicio de retransmisión de vídeo (VRS). Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-800-462-7585. Los servicios de la línea de ayuda están disponibles siete días a la semana de 7 a.m. a 11 p.m. hora del esta.

Si tiene problemas técnicos, llame al servicio de asistencia de Internet de FEMA al 1-800-745-0243. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para obtener más información, revise la Programa de Asistencia Individual y Guía de Políticas (IAPPG, por sus siglas en inglés, en inglés). Esto proporciona información sobre políticas y elegibilidad para toda la asistencia en el marco del programa de personas y hogares (IHP). Visite la página Asistencia Individual por Desastre (en inglés) para obtener más detalles. También puede ver Desastres por año calendario o encontrar otro apoyo de la Agencia por desastre.